Gyakran ismételt kérdések

A belépésed már az érkezésed előtt le van foglalva, így egyenesen a kastély kapujához sétálsz, ahelyett hogy a jegypénztárnál sorakoznál. A forgalmas nyári napokon ez a sor megnő, és különösen az Underground Tourist Route időpontjai tudnak elfogyni — ha már foglalt jeggyel érkezel, megtarthatod a kívánt időpontot.

A Kastély audioguide-dal jegy a belső tereket, teraszokat és a Pálmaházat foglalja magában. A Kastély + Földalatti jegy egy vezetett sétát is tartalmaz a kastély alatti II. világháborús alagutakon keresztül, és ez a legnépszerűbb választásunk. A Földalatti jegy kizárólag az alagutakra vonatkozik. A Pálmaház jegy csak a trópusi üvegházba szól. Az Explore Wałbrzych bérlet a kastélyt más városi látnivalókkal együtt kínálja 12 hónapon keresztül.

A Książ kastély alatt a „Riese” (németül „óriás”) alagútrendszerének egy része húzódik, amelyet a náci Németország 1943-tól kezdett a sziklába vájni, és soha nem fejezett be. A vezetett Földalatti Túraútvonal ezeken a nyers járatokon vezet végig, és elmagyarázza, mik voltak ezek, kik ásták őket, és miért hagyták abba a projektet. Ez az egyik leglenyűgözőbb látnivaló Książban.

Igen. Az Underground Tourist Route idegenvezetett séta kötött időpontokban, korlátozott csoportlétszámmal. Az időpontot a pénztárnál választod ki. A kastély belső terei és a Palm House szabad időpontú, így azokat a választott napod nyitvatartási idejében bármikor meglátogathatod.

A jegyet e-mailben küldjük el, miután a foglalást az üzemeltető rendszerében rögzítettük, mindig a látogatásod napja előtt. Mobiljegyként érkezik, amelyet a kapunál a telefonodon mutathatsz meg — nyomtatóra nincs szükség.

Igen – éppen ez a lényeg. A hivatalos jegyértékesítés főként lengyelül zajlik, így mi intézzük Ön helyett a portált, és a nap bármely órájában az anyanyelvén válaszolunk kérdéseire. Ön egy áttekinthető angol nyelvű oldalon foglal, a többit pedig mi végezzük.

Nem egészen – a Pálmaház (Palmiarnia) rövid távolságra fekszik a kastélytól, a ul. Wrocławska 158. szám alatt, Wałbrzych Lubiechów városrészében. A Kastély audioguide-dal és felfedező jegyek tartalmazzák, és önállóan is megvásárolható.

Meglehetősen sok. Książ egy hatalmas, dombtetőn fekvő helyszín parkokkal, udvarokkal, teraszokkal és rengeteg lépcsővel, a Földalatti Turistaútvonal pedig teljes egészében gyalogosan, egyenetlen sziklákon vezet. Viseljen kényelmes cipőt, és hozzon magával egy meleg réteget az alagutakba, ahol egész évben hűvös van.

Igen, a családok gyakran látogatnak ide. Az alagutak és a Princess Daisy története általában magával ragadja a gyermekek fantáziáját. Vegye figyelembe a gyaloglás és a lépcsők mennyiségét, valamint azt, hogy a Földalatti járatok vezetett séta, amely leginkább azoknak a nagyobb gyermekeknek megfelelő, akik lépést tudnak tartani a csoporttal. A 4 és 18 év közötti életkorra szóló gyermekjegyek a fizetésnél elérhetők a kastély kedvezményes árán — adja hozzá őket a felnőttjegyekhez, és mindenkit ugyanarra az időpontra foglalunk be. A 4 év alatti gyermekek ingyen léphetnek be a kastélyba, de a földalatti járatokba nem mehetnek be.

A szabad időpontú jegyeknél egyszerűen a számodra megfelelő napon látogatsz el az érvényességi időn belül. Az időpontos Underground belépőnél írj nekünk a lehető leghamarabb — ha az üzemeltetőnél másik időpont is nyitva van, átfoglalunk rá. Mindig az időpontod előtt vegyél fel velünk a kapcsolatot, ne utána.

Amint a jegyét kiállítják, a foglalása végleges. Csak akkor terheljük meg, amikor a foglalása megerősítést nyer, és teljes visszatérítést csak akkor adunk, ha a szolgáltató lemondja a látogatását. Mivel ezek dátumhoz kötött belépőtermékek, kiállítás után nem téríthetők vissza pusztán azért, mert a tervek megváltoznak – ezért körültekintően válassza meg a dátumot.

Mert a napod a kastélyban kezdődik egy sorban állás nélkül várakozó sor helyett, minden angolul van előkészítve, biztosíthatod a kívánt Underground időpontot, mielőtt az betelik, és mobiljeggyel, hangos történeti kalauzzal, valamint egy valódi támogatói csapattal a hátad mögött utazhatsz, ha bármi felmerül.

Nem. Független concierge szolgáltatás vagyunk, és ezt nyíltan vállaljuk. Eredeti jegyeket vásárolunk a nevedben a hivatalos üzemeltetőtől, a Zamek Książtól, és a szolgáltatási díjunkat egyetlen átlátható árban foglaljuk bele.

Tökéletesen. Książ remekül párosítható a wałbrzychi Óbányával (Stara Kopalnia) és Porcelánmúzeummal – mindhárom elérhető az Explore passz-szal –, valamint a cseh határ túloldalán fekvő Adršpach sziklavárossal. Kérdezz minket, és szívesen segítünk megtervezni a napot.

Książ az év legtöbb napján nyitva van, a melegebb hónapokban hosszabb, télen rövidebb nyitvatartással. Egyes termek, a teraszok és az időszaki programok a naptártól és az eseményektől függően változhatnak, így a foglalásoddal együtt a dátumodra érvényes pontos időket is visszaigazoljuk.

Írj nekünk! Ügyfélszolgálatunk a nap 24 órájában, időzónáktól függetlenül elérhető, így ha a kapunál bármi kérdésed van, vagy változnak a terveid, valódi ember segít – nem egy űrlap és hosszú várakozás.