Dažnai užduodami klausimai

Jūsų įėjimas rezervuotas dar prieš atvykstant, todėl einate tiesiai prie pilies vartų, o ne stovite eilėje bilietų kasoje. Eilių ypač padaugėja užimtomis vasaros dienomis, o Požeminė turistinė trasa parduoda laiko tarpus, kurie gali būti išparduoti — atvykę su jau rezervuotu bilietu išsaugote norimą laiką.

Bilietas „Pilis su audiogidu“ apima interjerus, terasas ir Palmių namą. „Pilis + Požemis“ papildomai suteikia gido vedamą pasivaikščiojimą Antrojo pasaulinio karo laikų tuneliais po pilimi ir yra populiariausias mūsų pasirinkimas. Bilietas „Požemis“ – tik tuneliai atskirai. Palmių namo bilietas – tik tropinis šiltnamis. „Explore Wałbrzych“ pasas sujungia pilį su keliomis kitomis miesto lankytinomis vietomis ir galioja 12 mėnesių.

Po Książ pilimi driekiasi dalis „Riese“ (vokiškai – „milžinas“) – milžiniško tunelių tinklo, kurį nacistinė Vokietija pradėjo kalti uolienoje 1943-aisiais ir niekada nebaigė. Vedama ekskursija Požeminiu turistiniu maršrutu praveda Jus šiais neapdorotais koridoriais ir atskleidžia, kam jie buvo skirti, kas juos kasė ir kodėl projektas buvo apleistas. Tai vienas įspūdingiausių įspūdžių, kuriuos galima patirti Książ.

Taip. Požeminė turistinė trasa veikia kaip ekskursija su gidu pagal laiko tarpus, o grupės dydis ribojamas. Laiko tarpą pasirenkate atsiskaitymo metu. Pilies interjerai ir Palmų namas lankomi be konkrečios datos, tad juos galite aplankyti bet kuriuo metu per darbo valandas pasirinktą dieną.

Bilietą išsiunčiame el. paštu užbaigę rezervaciją operatoriaus sistemoje ir visada iki jūsų vizito datos. Jis atkeliauja kaip mobilusis bilietas, kurį galite parodyti telefone prie vartų — spausdinti nereikia.

Taip – iš esmės dėl to mes ir esame. Oficiali bilietų pardavimo sistema veikia daugiausia lenkiškai, todėl mes tvarkome visus užsakymus už jus ir atsakome į klausimus jūsų kalba bet kuriuo paros metu. Jūs užsakote aiškioje angliškoje svetainėje, o viskuo kitu pasirūpiname mes.

Ne visai – Palm House (Palmiarnia) yra visai netoli pilies, adresu ul. Wrocławska 158, Lubiechów rajone, Wałbrzych mieste. Šis objektas įtrauktas į bilietus „Pilis su audiogidu“ ir „Explore“, taip pat parduodamas atskirai.

Nemažai. Książ yra didžiulis ant kalvos įsikūręs objektas su parkais, kiemais, terasomis ir daugybe laiptų, o Požeminis maršrutas įveikiamas tik pėsčiomis nelygiu uolėtu paviršiumi. Avėkite patogią avalynę ir pasiimkite šiltesnį drabužį tuneliams – juose visus metus vėsu.

Taip, šeimos čia lankosi dažnai. Tuneliai ir princesės Daisy istorija paprastai sužavi vaikų vaizduotę. Atkreipkite dėmesį į nueinamą atstumą ir laiptus, o taip pat į tai, kad Požeminis maršrutas yra gidu vedama ekskursija, labiausiai tinkanti vyresniems vaikams, galintiems neatsilikti nuo grupės. Vaikų bilietai 4–18 metų amžiui prieinami atsiskaitant už sumažintą pilies kainą — pridėkite juos prie suaugusiųjų bilietų, ir mes visus užregistruosime tam pačiam laiko tarpui. Vaikai iki 4 metų į pilį patenka nemokamai, tačiau į požemį patekti negali.

Bilietams be konkrečios datos tiesiog atvykstate jiems galiojant jums tinkančią dieną. Dėl Požeminės trasos laiko tarpo parašykite mums kuo anksčiau — jei operatorius turi laisvą kitą laiko tarpą, perkelsime jūsų rezervaciją. Visada susisiekite su mumis prieš savo laiko tarpą, o ne po jo.

Išdavus bilietą, jūsų rezervacija tampa galutinė. Mokestis nuskaitomas tik patvirtinus rezervaciją, o visą sumą grąžiname tik tuo atveju, jei operatorius atšaukia jūsų apsilankymą. Kadangi tai yra bilietai su konkrečia data, po išdavimo jie negrąžinami vien dėl pasikeitusių planų — todėl datą rinkitės atidžiai.

Kadangi jūsų diena prasideda pilyje, o ne eilėje, viskas organizuojama angliškai, užsitikrinate norimą Underground laiką, kol jis neišparduotas, ir keliaujate su mobiliuoju bilietu, garso gidu apie istoriją ir tikra pagalbos komanda užnugaryje, jei kas nors nutiktų.

Ne. Esame nepriklausoma concierge paslauga ir tai aiškiai sakome. Tikrus bilietus jūsų vardu perkame iš oficialaus operatoriaus Zamek Książ, o mūsų paslaugos mokestį įtraukiame į vieną aiškią kainą.

Žinoma. Książ puikiai dera su Senąja kasykla (Stara Kopalnia) ir Porceliano muziejumi Wałbrzyche – visa tai įeina į „Explore“ bilietą – bei su Adršpach uolų miestu visai šalia Čekijos sienos. Susisiekite – padėsime jums suplanuoti dieną.

Książ lankytojus priima ištisus metus, daugumą dienų – šiltuoju sezonu darbo laikas ilgesnis, žiemą – trumpesnis. Atskiros salės, terasos ir sezoniniai akcentai gali keistis pagal kalendorių bei renginius, todėl tikslias jūsų apsilankymo dienos darbo valandas patvirtiname užsakymo metu.

Rašykite mums. Mūsų klientų aptarnavimas visą parą veikia visose laiko juostose, tad jei prie įėjimo kyla neaiškumų ar keičiasi planai, jums visada padės gyvas žmogus – jokių anketų ir ilgo laukimo.